マイレージ。

2007年9月にタイ旅行に行った。
タイ航空だったので、ANAのマイレージが貯まった。

行きの成田ーバンコク間は問題なくすぐにマイレージに反映されたのだが、
帰りのバンコクー成田間のマイレージがなかなか加算されない。

おかしいなあと思って10月下旬に、事後登録のためボーディングパス(チケット)の半券を送った。

2008年1月になっても加算されていないので、さすがにこれはおかしいと思い、ANAに電話した。

すると、「送ってくれたチケット半券の名義人が、異なる名前になっているのでマイレージ加算できません」と言われた。

それはおかしい。一人旅なんだから、他人のチケット半券を持っているわけがない。

ANAの回答に懐疑的であったのだが、自宅にてチケット半券のコピーを確認すると、確かに私じゃない、誰か知らない赤の他人の名前が記載されていた。しかも私はどっからどう見ても中年オヤジなのに、女性(MS)のチケットだった。

ということは、だ。

考えられるのは、カンボジア・シェムリアップーバンコク(バンコクエアウェイズ)、スワンナプーム国際空港(バンコク)でタイ航空・成田行きに乗り換えたのだが、スワンナプーム空港のタイ航空の乗り継ぎカウンターのお姉ちゃんが間違えて発券したのだろう。

参ったなあ。

成田ーバンコク間は2000マイルも貯まるから、このまま棄てたくはないのだけど、文句の言い処はどこになるのかなあ。ANAに文句言ってもしょうがない。やっぱタイ航空に文句言うしかないんだろうなあ。

なんかちょっと面倒。